Biuro Obsługi Interesanta

  Inspektor ds. Obsługi Interesantów

GRAŻYNA KOHNKE

Do zadań Inspektora ds. Obsługi Interesantów należy:

• Wydawanie druków i formularzy, wniosków, podań związanych z załatwianiem spraw w urzędzie i pomoc w ich wypełnianiu, sprawdzanie kompletności składanych wniosków i podań. Przyjmowanie wniosków, podań w sprawach:

           - działalności gospodarczej,

           - dodatków mieszkaniowych, stypendium szkolnego i zasiłku szkolnego,

           - podatków i opłat,

           - planowania przestrzennego i gospodarki nieruchomościami,

           - drogownictwa i ochrony środowisk;

• Wydawanie decyzji, postanowień, zaświadczeń przygotowanych w wydziałach merytorycznych, których odbiór wcześniej uzgodniono z interesantem;

• Prowadzenie kancelarii ogólnej – przyjmowanie wszelkiej korespondencji wpływającej do urzędu i prowadzenie dystrybucji tej korespondencji, rejestracja w systemie komputerowym;

• Udzielanie kompleksowej informacji o funkcjonowaniu urzędu i jednostkach organizacyjnych gminy;

• Udzielanie informacji o sposobie załatwiania spraw interesantów w urzędzie;

• Przyjmowanie opłaty skarbowej i opłat administracyjnych;

• Wdrażanie i administrowanie komputerowym systemem rejestracji i obiegu dokumentów w urzędzie.